Términos y condiciones de AutoShip y Ahorro

Última actualización el 21 de Enero, 2022

Estos términos y condiciones de uso (“Términos y Condiciones”) constituyen un contrato entre usted (“Usuario”) y TOBIPETS.COM, (“TOBIPETS.COM”), en relación a los servicios que ofrece a través del sitio Web www.tobipets.com. Tobi APP (“el Portal”) o por cualquier otro medio, quedando el Usuario sujeto a estos Términos y Condiciones.
Servicios.
Al marcar "Sí, haz mi vida más fácil" y aceptar los términos adjuntos en la página de pago de TOBIPETS.COM, aceptas estos términos y condiciones ("Términos") para nuestro programa de pedidos de suscripción de AutoShip ("AutoShip"). Los Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y TOBIPETS.COM en relación con nuestro programa de envío automático. Tenga en cuenta que su uso del sitio web TOBIPETS.COM también se rige por nuestros Términos de uso y Política de privacidad, así como por todos los demás términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables en el sitio web TOBIPETS.COM, todos los cuales (con cambios a lo largo del tiempo) se incorporan a estos Términos. Al realizar un pedido e inscribirse en nuestro programa de envío automático, acepta estos términos, condiciones, limitaciones y requisitos. Por favor, lea estos Términos detenidamente.

1. BENEFICIOS

Cuando compra productos en TOBIPETS.COM y se inscribe en nuestro programa de envío automático, se registra para envíos continuos de dichos productos y puede seleccionar la frecuencia con la que desea que se le entreguen sus productos. Puede cambiar su cronograma de entrega periódica en cualquier momento (incluso por única vez), así como su dirección de envío, método de pago y productos incluidos en el programa. Además, cuando compre ciertos productos designados como elegibles para "AutoShip y ahorre" y se inscriba en el programa de AutoShip para dichos productos, ahorrará un porcentaje adicional en nuestros precios bajos.
TOBIPETS.COM se reserva el derecho de cambiar los beneficios de AutoShip en cualquier momento a su exclusivo criterio, incluidos los montos de descuento y la elegibilidad utilizada para determinar los montos de descuento. Algunos de los detalles de la oferta pueden cambiar a medida que recibe entregas con el tiempo (por ejemplo, precio, impuestos, disponibilidad, gastos de envío). Las suscripciones son válidas hasta agotar existencias.

2. NOTIFICACIONES

Creación automática de pedidos; Cambios o cancelaciones de pedidos Cuando realiza su pedido inicial de un producto y se inscribe en nuestro programa de AutoShip, recibirá un aviso de que se ha creado su suscripción de AutoShip y se procesará su primer pedido. Su primer pedido se procesará de inmediato y su método de pago seleccionado se cargará 24 horas antes en el momento en que se actúe el proceso interno de despacho de su pedido. A partir de ese momento, su suscripción de AutoShip creará automáticamente un nuevo pedido de acuerdo con el cronograma de entrega elegido, hasta que lo cancele en la suscripción.
Para pedidos posteriores de productos incluidos en AutoShip, hasta 24 horas antes de la fecha de envío seleccionada por usted, recibirá una notificación por correo electrónico previa al envío que le recordará su próximo envío, el período disponible para realizar cambios en su pedido y el horario programado.

3. FECHA DE ENVIO

Puede editar o cancelar su pedido 24 horas antes de la fecha de envío designada (corte las 12:00 am). Si no cancela el pedido antes se autorizará su pedido y se retendrá la autorización de la tarjeta de crédito en el método de pago utilizado para crear su suscripción o el método de pago actualizado que pueda proporcionar. Verá un cargo generado iniciado el proceso de preparación de su pedido. No hay necesidad de llamar o actualizar cualquier información en línea cuando vea este cargo pendiente. No se entregan pedidos los domingos.

4. AUTORIZACIONES Y CARGOS DE TARJETAS DE CREDITO O DEBITO

Cuando se registre para envíos continuos en AutoShip, se le solicitará que acepte expresamente permitirnos cobrar su método de pago elegido de forma recurrente, así como el monto del cargo, cuyo monto se establecerá como se describe a continuación. TOBIPETS.COM enviará cargos periódicos (por ejemplo, mensuales o semanales) a su método de pago elegido sin más autorización de su parte, hasta que proporcione un aviso previo en cualquier momento que desee cancelar o cambiar su método de pago. Aproximadamente 24 horas antes de la fecha de envío designada, se autorizará su pedido y se realizará un cobro con su autorización de pago en su método de pago elegido.

5. PRECIOS, PAGOS, RENOVACIONES Y CANCELACION

El monto que se le cobrará finalmente por un producto entregado de conformidad con nuestro programa de AutoShip será el precio de ese artículo, tal como se indica en la notificación por correo electrónico previa al envío que reciba o menor, si el precio del producto es más bajo en nuestro sitio a partir de la hora en que se autoriza su pedido. Una vez que se haya enviado su pedido, se facturará este monto a su tarjeta de crédito u otro método de pago elegido. El costo total cargado a su método de pago por cada pedido de AutoShip será el precio del artículo, menos el descuento de AutoShip y Ahorro o cualquier otro descuento, si corresponde, más los cargos de envío aplicables y el impuesto a las ventas. Cualquier promoción o descuento por cupones no aplican al descuento del AutoShip.
El cargo por cada envío de artículo de AutoShip se facturará al método de pago utilizado para crear su suscripción o según lo indique usted. Si no podemos completar su pedido de AutoShip con el método de pago que utilizó para crear su suscripción, se lo notificaremos y le daremos la oportunidad de agregar otro método de pago en su cuenta y cargar el método de pago de su pedido de AutoShip.
Su suscripción permanecerá vigente hasta que sea cancelada. Puede cancelar en cualquier momento a través de Autoship Manager, que se puede encontrar en su perfil de cuenta.

6. CAMBIOS EN EL ACUERDO O TERMINOS

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, cambiar estos Términos (incluidos todos los términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables en el sitio web TOBIPETS.COM), sin previo aviso. Si se determina que algún cambio en estos términos es inválido, nulo o por cualquier motivo inaplicable, ese cambio es separable y no afecta la validez y aplicabilidad de los cambios o condiciones restantes. SU PARTICIPACIÓN CONTINUA DESPUÉS DE CAMBIAR ESTOS TÉRMINOS CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN DE LOS CAMBIOS. SI NO ACEPTA CUALQUIER CAMBIO, DEBE CANCELAR SUS SUSCRIPCIONES.

7. TERMINOS ADICIONALES

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, cancelar sus suscripciones en cualquier momento sin previo aviso. Si lo hacemos, solo se le cobrará por los pedidos que le hayan sido enviados. Los productos únicamente están disponibles para envío dentro de la área de cobertura (cantones definidos en el carrito de compras). Su participación en el programa AutoShip es personal para usted, y no puede ceder ni transferir su Suscripción ni ninguno de los beneficios a ningún tercero sin nuestra autorización. Todas las devoluciones en AutoShip están sujetas a la Política de devoluciones de TOBIPETS.COM.